Datenschutz­erklärung für das Kontakt­formular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen therein angegebenen personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über die Checkbox im Formular erteilen, sowie – soweit die Bearbeitung Ihrer Anfrage der Beantwortung von vorvertraglichen Fragen dient – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfasste Daten

  • Name
  • E-Mail Adresse
  •  Nachrichtentext
  • Alle weiteren von Ihnen im Formular freiwillig angegebenen Angaben (z. B. Telefonnummer, Postleitzahl)
  • Technische Metadaten der Formularübermittlung (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Einreichung)

Zweck der Verarbeitung

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Daten werden dabei in zweierlei Weise verarbeitet:

  • Speicherung in unserer Website-Datenbank: Das von uns eingesetzte Formular-Plugin Fluent Forms speichert Ihre Angaben in der Datenbank unserer WordPress-Installation, die bei unserem Hosting-Anbieter gehostet wird (siehe Abschnitt „Hosting“). Dies dient der Dokumentation und Nachverfolgbarkeit Ihrer Anfrage.
  • Versand per E-Mail: Ihre Angaben werden per E-Mail zum einen an uns und zum anderen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse als Bestätigung der Übermittlung gesendet. Hierbei werden die Daten über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters übermittelt. Beim Versand an Ihre eigene E-Mail-Adresse handelt es sich um die von Ihnen gewünschte Kopie Ihrer Anfrage.

Speicherdauer

Die in der Datenbank gespeicherten Formulareinträge werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Pflichten) bestehen. Konkret löschen wir Einträge spätestens nach 6 Monaten. Die per E-Mail versandten Nachrichten verbleiben in unserem Postfach, bis sie im Rahmen der üblichen Löschfristen entfernt werden.

Hosting

Diese Website wird bei der STRATO AG gehostet (Anbieter: STRATO AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin). Beim Aufruf der Website werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Browsertyp) auf den Servern von STRATO verarbeitet und gespeichert. Dies umfasst insbesondere die Speicherung von Formulareinträgen (z. B. aus unserem Kontaktformular) in der Datenbank unserer WordPress-Installation sowie den E-Mail-Versand über die Mailserver von STRATO.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, effizienten und störungsfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit STRATO haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, der die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Pflichten sicherstellt.

Die Server von STRATO, auf denen unsere Website betrieben wird, stehen in Deutschland und Europa.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Ausgenommen sind unser Hosting-Anbieter sowie Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website unterstützen und an die wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO gebunden haben.

Widerruf und Rechte

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@musikschule-tonspiel.de. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zudem haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.